Het is altijd mogelijk dat je product niet naar wens is. 
Retouren of ruilen is niet mogelijk aangezien elke bestelling persoonlijk en op maat gemaakt is. 
Gelieve dit in dit geval te melden via mail op lestari.moments@gmail.com met vermelding van je klacht en bestelnummer. 
We bekijken samen het probleem en komen zo zeker tot een oplossing. 

Leveringstijd:

Elke gegraveerde bestelling wordt met de hand gemaakt, waardoor de levertijd langer is dan bij dan bij webshops met kant en klare producten.

Ik probeer om je bestelling binnen 10 werkdagen na bestelling af te werken. In drukke periodes kan deze levertijd iets overschreden worden. Bestel dus ruim op voorhand indien je je product voor een bepaalde datum wil.

Stel gerust de vraag of je gewenste artikel toch voor een bepaalde datum klaar zou geraken.

Levering/afhaling:

Afhaling:

Je kan je bestelling steeds gratis afhalen op het adres van
Lestari Moments: pereboomsteenweg 12A 9180 Moerbeke-Waas.

Je krijgt een bevestigingsmail wanneer je bestelling klaar is voor afhaling.

Gelieve op voorhand een tijdindicatie voor afhaling door te geven.

Levering:

Zo lang dit mogelijk is, zal ik je pakket persoonlijk afleveren voor bestellingen in het Waasland.

Voor leveringen in Stekene, Moerbeke-Waas en De Klinge wordt een leveringskost van €4 aangerekend.

Voor levering buiten bovenstaande regio's zal je pakket verzonden worden via Bpost. De kosten voor verzending bedragen €7.95.